Pirmiausia išsiaiškinkime ir aptarkime kas yra telemedicina?  Dauguma naminių gyvūnėlių augintojų dažnai nori gauti daugiau informacijos, nei Dr. Google gali suteikti, tačiau neturi pakankamai laiko ir išteklių kreiptis į veterinarijos gydytoją. Štai čia atsiranda telemedicinos svarba ir nauda. Naudodamiesi telemedicinos suteikiamomis paslaugomis, naminių gyvūnėlių savininkai būdami patogiai savo namuose, gali gauti prieigą prie virtualios klinikos, taip pat  prireikus gali gauti nuotolinę vaizdo konsultaciją su veterinarijos gydytoju, kuris jeigu yra reikiamybė gali išduoti receptą vaistams. Čia pateikiamos pagrindinės ligos, apie kurias galima konsultuotis naudojantis telemedicina: – Pooperacinis stebėjimas; – Dermatologiniai rūpesčiai; – Elgsenos problemos/mokymai; – Transportavimo klausimai; – Ligonių priežiūra; – Pagrindinis triažas (ar gyvūnas turėtų būti apžiūrėtas veterinarijos gydytojo); – Aplinkoje esantys veiksniai, kurie gali sukelti tam tikrus sveikatos negalavimus augintiniui; – Ilgalaikės priežiūros stebėjimas